Chères clientes, chers clients,
Afin de garantir le bon fonctionnement et la sécurité de nos produits, nous vous prions de lire attentivement les consignes suivantes et de les respecter. Ces consignes de sécurité font partie intégrante de notre engagement à respecter le règlement (UE) 2023/988 relatif à la sécurité générale des produits et d'autres dispositions pertinentes.
1. identification et sélection du produit approprié
- Compatibilité : utilisez uniquement des pièces de rechange portant le même numéro de référence et provenant du même fabricant que la pièce à remplacer. Vérifiez la compatibilité à l'aide des spécifications techniques et des instructions du fabricant du véhicule ou de l'appareil.
- Les illustrations des produits ne sont pas garanties : Veuillez noter que les illustrations ne sont fournies qu'à titre indicatif et peuvent différer du produit réel. Les caractéristiques techniques, le numéro de commande et le fabricant font foi.
2. installation et utilisation
- Installation professionnelle : l'installation et l'utilisation de nos produits doivent être effectuées exclusivement par des professionnels qualifiés et certifiés.
- Suivre les instructions : Veuillez respecter toutes les instructions d'installation, d'utilisation et de sécurité du fabricant de l'appareil ou du véhicule. Le non-respect de ces instructions peut entraîner des dysfonctionnements, des dommages ou de graves risques pour la sécurité.
- Utilisation appropriée : utilisez le produit uniquement de la manière prévue et conformément aux instructions du fabricant.
3. consignes de sécurité
- Prévention des risques : Une installation ou une utilisation incorrecte peut entraîner des dommages électriques, des incendies ou des blessures. Assurez-vous que l'utilisation par des personnes non formées, des enfants ou des personnes aux capacités réduites est exclue.
- Ne faites pas de modifications : Les modifications ou les réparations non autorisées peuvent compromettre la sécurité et la garantie du produit.
4) Traçabilité et responsabilité du fait des produits
- Traçabilité : vous trouverez sur chaque produit un numéro de commande (numéro de série ou de lot) qui permet de l'identifier clairement. Si vous avez des questions sur l'origine du produit, veuillez vous adresser à notre service clientèle.
- Responsabilité du fait des produits : la responsabilité du fait des produits incombe au fabricant concerné. Notre rôle de distributeur se limite à la distribution conforme au sein de l'UE.
- Exclusion de responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'une installation ou d'une utilisation non conforme.
5) Groupe cible et restrictions d'utilisation
- Réservé aux professionnels : nos produits sont exclusivement destinés à un usage professionnel ou à des personnes disposant des connaissances nécessaires.
- Exclusion pour une utilisation privée : ces produits ne sont pas destinés à être réparés, installés, (utilisés) par des non professionnels ou par des personnes privées.
6) Protection des données et rappels de produits
- Protection des données : vos données sont protégées conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et ne sont utilisées que pour des informations relatives à la sécurité, comme les rappels.
- Alertes de sécurité : En cas de modifications ou de rappels liés à la sécurité, vous serez immédiatement informé. Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont à jour. Veuillez créer un compte client avant de passer votre commande et saisir vous-même les données nécessaires dans votre compte client.
7. modifications et erreurs
- Informations sur les produits : Toutes les données relatives à nos produits sont fournies à titre d'information générale et peuvent être modifiées sans préavis.
- Erreurs et fautes : sous réserve de fautes d'orthographe ou d'impression, qui ne donnent droit à aucun dédommagement.
Contact en cas de questions ou d'incertitudes
Si vous avez des questions sur un produit ou sur son installation, veuillez vous adresser à notre service clientèle. Nous sommes à votre disposition sous [email protected] ou [email protected] ou par téléphone au +43 2524 27800. Si vous avez des questions sur le produit, l'installation ou des questions, vous trouverez vous-même les coordonnées du fabricant dans l'onglet « Dispositions de sécurité ».
Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à nos produits.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées,
[votre entreprise
A. Pieringer Gesellschaft m.b.H.
